REGULAMIN
SZKOŁY JĘZYKÓW OBCYCH
AMBASADA
I. Postanowienia ogólne
1. Szkoła Języków Obcych AMBASADA mgr Marta Sokołowska – zwana dalej Szkołą – jest prywatną instytucją świadczącą usługi polegające na nauczaniu języków obcych.
2. Siedziba Szkoły mieści się w Łapach przy ul. Stanisława Nilskiego – Łapińskiego 2.
3. Szkołą kieruje mgr Marta Sokołowska. Podczas swojej nieobecności, mgr Marta Sokołowska może przekazać swoje obowiązki pracownikowi Szkoły.
4. Szkoła zajmuje się również organizacją imprez okolicznościowych, szkoleń, półkolonii, spotkań oraz wycieczek dla dzieci
i młodzieży.
II. Zakres i forma świadczonych przez Szkołę usług
1. Szkoła prowadzi nauczanie stacjonarne oraz zdalne w formie kursów językowych dla grup zorganizowanych
i zajęć indywidualnych.
2. Szkoła prowadzi nauczanie wyspecjalizowane oraz dostosowane do szczególnych potrzeb edukacyjnych Słuchaczy.
3. Szkoła prowadzi nauczanie w oparciu o założenia metody komunikatywnej, kształtującej wszystkie sprawności językowe z naciskiem na posługiwanie się językiem docelowym od pierwszych zajęć poziomu początkującego. Szkoła jest nowoczesną placówką wykorzystującą nie tylko standardowe i efektywne metody nauczania jak
również innowacyjne, dodatkowe pomoce dydaktyczne m.in. pomoce multimedialne.
4. Słuchaczem Szkoły może być każdy kto:
1a. ukończył wiek 3 lat,
2a. podpisał umowę ze Szkołą (W przypadku osób niepełnoletnich umowę podpisują Rodzice/opiekunowie prawni Słuchacza).
3a. Osoba, która podpisuje umowę ze Szkołą zobowiązana jest do przestrzegania niniejszego regulaminu.
III. Organizacja nauczania w Szkole
1. Grupy w których prowadzone są zajęcia tworzone są w oparciu o wiek Słuchacza i poziom jego znajomości języka.
2. Liczba Słuchaczy w grupie wynosi maksymalnie 8 i zależy od aktualnej oferty Szkoły.
3. W przypadku gdy liczba Słuchaczy w grupie będzie mniejsza od wymaganej liczby osób określonej w ofercie, możliwe jest połączenie dwóch grup jeżeli liczba osób z tych dwóch grup nie przekroczy 8 osób oraz poziom wiedzy i zaawansowania językowego Uczniów będzie taki sam w obu łączonych grupach.
4. W przypadku liczby osób w grupie mniejszej niż 5 ( od 2 do 4 osób) cena kursu jest wyższa niż cena kursu
w grupie liczącej od 5 do 8 osób.
5. Szkoła zastrzega sobie prawo do zmiany lektora prowadzącego zajęcia z daną grupą w trakcie trwania semestru z przyczyn techniczno – organizacyjnych bądź innych przyczyn niezależnych od Szkoły.
6. Zajęcia, które nie odbędą się z winy Szkoły z przyczyn losowych jak np. nagła choroba osoby prowadzącej zajęcia, odbędą się w innym terminie wcześniej ustalonym z osobami zainteresowanymi.
7. Ze względów organizacyjnych Szkoła nie zawsze może uwzględniać imiennych wskazań lektorów przy zapisie na kurs.
8. Zajęcia grupowe odbywają się raz lub dwa razy w tygodniu w wymiarze pełnej godziny
(1x lub 2 x 60 min/tydz.) dla dorosłych i dzieci od lat 6 oraz godziny lekcyjnej
(2 x 45 min/tydz.) dla dzieci w wieku od lat 3 do lat 6.
9. Zajęcia grupowe w Szkole odbywają się od poniedziałku do piątku. Zajęcia indywidualne mogą odbywać się również w soboty, po wcześniejszym ustaleniu z prowadzącym i osobami zainteresowanymi.
10. Przez wszystkie dni tygodnia organizowane mogą być imprezy okolicznościowe np. urodziny, pod warunkiem, że dostępne są pomieszczenia, w którym miałaby się odbywać impreza okolicznościowa.
11. Słuchacze mogą wnioskować o przesunięcie zajęć ich grupy na inny termin pod warunkiem wyrażenia zgody przez lektora danej grupy oraz posiadania przez Szkołę wolnej sali lekcyjnej w tym terminie (o ile dotyczy to całej grupy).
12. W przypadku odwołania zajęć indywidualnych, zajęcia mogą odbyć się w innym terminie, dogodnym dla Szkoły i Słuchacza.
13. Słuchacz uczęszczający na zajęcia indywidualne zobowiązany jest powiadomić Szkołę na przynajmniej 5 godzin wcześniej o ewentualnej nieobecności oraz najpóźniej w ciągu 3 dni ustalić termin odrobienia zajęć. Szkoła nie zwraca pieniędzy za niewykorzystane zajęcia indywidualne.
14. W przypadku wybranych kursów, niezbędny jest zakup podręczników. Słuchacz zostanie o tym poinformowany przed podpisaniem umowy. Cena kursu nie obejmuje podręcznika.
15. Szkoła zapewnia pomoc w zakupie podręczników i innych materiałów dydaktycznych. Słuchacze mogą zakupić podręczniki w Szkole po wcześniejszym złożeniu zamówienia.
IV. Zasady rekrutacji i kontynuacji kursu
1. Zasady rekrutacji do Szkoły ustala mgr Marta Sokołowska.
2. Rekrutacja Słuchaczy do grup o poziomie nauczania wyższym niż początkujący odbywa się w oparciu
o sprawdzenie wiedzy na pierwszych zajęciach.
3. Pierwsze zajęcia grupowe są bezpłatne i niezobowiązujące. Nie dotyczy to zajęć indywidualnych, które są płatne.
4. W trakcie trwania kursu Szkoła systematycznie ocenia postępy Słuchaczy w nauce poprzez przeprowadzanie
w trakcie semestru testów kontrolnych, rozmów, konwersacji i obserwacji Słuchaczy. Zasady oceniania Słuchaczy ustala mgr Marta Sokołowska uwzględniając indywidualny charakter grup. Zajęcia oraz lektorzy podlegają stałemu nadzorowi metodycznemu.
5. Zajęcia indywidualne są prowadzone w sposób adekwatnie dostosowany do potrzeb nastawiając się na indywidualne oczekiwania Ucznia.
6. Szkoła zastrzega sobie prawo do wpisania Słuchacza na listę rezerwową jeśli liczba osób w grupie przekroczyłaby 8 osób.
V. Zasady organizacyjne w Szkole
1. Informacje dotyczące kursów, terminów i wysokości opłat oraz aktualnie obowiązujących rabatów oraz zmian organizacyjnych, zmian w ofercie i inne informacje dla Słuchaczy, umieszczone będą na stronie internetowej Szkoły www.ambasada.edu.pl , na profilu facebook /szkola AMBASADA, ogólnie dostępnych tablicach informacyjnych na terenie Szkoły oraz u Pracownika Szkoły.
2. Szkoła poinformuje Rodziców Słuchacza drogą telefoniczną, mailową bądź osobiście o ewentualnych problemach, a także o postępach w nauce ich dziecka.
3. Szkoła zastrzega sobie prawo do wypowiedzenia umowy uczestnikowi kursu z miesięcznym okresem wypowiedzenia w przypadku nieprzestrzegania warunków niniejszej umowy przez klienta.
Rozwiązanie umowy ze strony Szkoły nie zwalnia klienta z obowiązku uiszczenia opłaty wynikającej z umowy w okresie wypowiedzenia.
4. Szkoła może wypowiedzieć umowę w trybie natychmiastowym i usunąć uczestnika kursu z listy uczniów w razie rażącego łamania regulaminu tj. np. niszczenie mienia, agresywne zachowanie w stosunku do innych uczestników kursu i inne nie wymienione wyżej zachowania nieakceptowalne społecznie. W takim przypadku klient zobowiązuje się wtedy do uiszczenia opłat jak w przypadku patrz p. V ppkt 3 regulaminu.
VI. Obowiązki
Słuchacz ma obowiązek:
1. Wnosić regularnie opłaty za zajęcia ( w przypadku osób niepełnoletnich wpłat dokonują rodzice lub opiekunowie prawni)
2. Systematycznie uczestniczyć w zajęciach wymaganych planem zajęć dla danej grupy oraz określonych
w kalendarzu szkolnym,
3. W przypadku zajęć indywidualnych powiadomić Szkołę na przynajmniej 5 godzin wcześniej o ewentualnej nieobecności.
4. Zachowywać się taktownie i kulturalnie wobec innych Słuchaczy, lektorów i innych pracowników Szkoły,
5. Przestrzegać zasad dotyczących ochrony zdrowia, życia i bezpieczeństwa Słuchaczy i pracowników Szkoły,
6. Dbania o wspólne dobro, własność Szkoły, ład i porządek.
VII. Współpraca Słuchacza ze Szkołą
1. Szkoła prowadzi nauczanie języka na podstawie podpisanej umowy ze Słuchaczem lub w przypadku osób niepełnoletnich z rodzicami/opiekunami prawnymi Słuchacza.
2. Umowę dotyczącą uczestnictwa w zajęciach grupowych lub indywidualnych zawiera się na okres roku szkolnego (wrzesień – czerwiec br.) z jednomiesięcznym okresem wypowiedzenia tzn. że umowa może być wypowiedziana przez Słuchacza (w przypadku osoby niepełnoletniej, opiekuna) w formie pisemnej.
3. W okresie wypowiedzenia Słuchacz może uczestniczyć w zajęciach grupowych lub indywidualnych jak dotychczas.
4. Okres wypowiedzenia jest pełnopłatnym miesiącem nauki, oznacza to iż rezygnację należy składać z końcem miesiąca poprzedzającego okres wypowiedzenia.
5. Rok szkolny dzieli się na dwa semestry:
I semestr od 1 września do 31 stycznia.
II semestr od 1 lutego do 30 czerwca.
6. Zapisy do Szkoły trwają cały rok, oznacza to, że Słuchacz może dołączyć do grona Uczniów Szkoły również
w czasie trwania roku szkolnego.
7. Szkoła pracuje tak jak placówki oświatowe i prowadzi zajęcia grupowe w dni nauki szkolnej tj. wyłączając
z zajęć dni świąteczne, wakacje i inne dni wolne od zajęć szkolnych. Wyjątek stanowią ferie zimowe, podczas których zajęcia odbywają się normalnie.
8. Płatności za kurs dokonywane są przelewem na konto Szkoły na nr konta: Alior Bank 86 2490 0005 0000 4530 1094 4984
Wpłaty gotówkowe oraz płatności kartą przyjmowane są w określony i wcześniej ustalony dzień, po wcześniejszym uzgodnieniu.
9. Za zajęcia grupowe płatności dokonywane są:
1b. w jednej lub dwóch ratach
lub
2b. w ratach miesięcznych : do 10. dnia każdego miesiąca za dany miesiąc z góry
10. Przy jednorazowej opłacie za rok szkolny każdemu Słuchaczowi przysługuje jedna bezpłatna godzina indywidualnych konsultacji z lektorem.
11. Za zajęcia indywidualne płatności dokonywane są za cały miesiąc/semestr/rok jednorazowo.
12. Informacje na temat wysokości opłat za zajęcia dostępne są na stronie internetowej www.ambasada.edu.pl
w zakładce cennik lub w siedzibie Szkoły.
13. Z rabatami z jakich można skorzystać w Szkole można zapoznać się na stronie www.ambasada.edu.pl
w zakładce cennik lub bezpośrednio u pracownika Szkoły.
14. Szkoła wystawia paragon lub fakturę. Chęć otrzymania faktury należy zgłosić przed dokonaniem płatności.
15. Rabaty nie łączą się.
16. Nieobecność Słuchacza na zajęciach grupowych lub indywidualnych nie zwalania go z obowiązku zapłaty.
17. Nieobecności można odpracować w dogodnym dla Słuchacza terminie po wcześniejszym uzgodnieniu
z lektorem lub właścicielem Szkoły w grupie o zbliżonym wieku i zaawansowaniu językowym, do końca roku szkolnego w okresie obowiązywania umowy.
18. Szkoła nie zwraca wniesionych opłat a w sytuacji nadzwyczajnej (tj. np. pandemii) zamknięcia placówek oświatowych i zaprzestania zajęć stacjonarnych w Szkole, zajęcia w takim przypadku prowadzone są w formie zdalnej. Obowiązują te same warunki umowy oraz niniejszy regulamin.
VIII. Zmiany Regulaminu
1. Niniejszy Regulamin może ulec zmianie.
2. Wszelkie zmiany dokonane w Regulaminie są podawane do wiadomości Słuchaczy przed ich wprowadzeniem poprzez umieszczenie stosownej informacji na ogólnie dostępnych tablicach informacyjnych na terenie Szkoły.
Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 27 sierpnia 2021r.
Z poważaniem
mgr Marta Sokołowska
Treść Umowy zawieranej ze Szkołą:
UMOWA O PRZEPROWADZENIE KURSU JĘZYKOWEGO
Pomiędzy:
Szkoła Języków Obcych AMBASADA mgr Marta Sokołowska ,
reprezentowaną przez mgr Marta Sokołowska,
18-100 Łapy, ul. Ppłk. Stanisława Nilskiego – Łapińskiego 2
NIP: 966-174-02-47
Zwanej dalej Szkołą
a
………………………………………………………………………
Zwanym/ą dalej Klientem.
Przedmiot umowy
- Niniejsza umowa zawarta została na podstawie przedstawionej Klientowi oferty kursów językowych organizowanych przez Szkołę Języków Obcych Ambasada.
- Umowę dotyczącą uczestnictwa w zajęciach grupowych lub indywidualnych zawiera się na okres roku szkolnego (wrzesień – czerwiec br.) z jednomiesięcznym okresem wypowiedzenia tzn. że umowa może być wypowiedziana przez Słuchacza w formie pisemnej z zachowaniem minimum 30 – dniowego okresu wypowiedzenia.
- W okresie wypowiedzenia Słuchacz może uczestniczyć w zajęciach grupowych lub indywidualnych jak dotychczas.
- Okres wypowiedzenia jest pełnopłatnym miesiącem nauki, oznacza to iż rezygnację należy składać z końcem miesiąca poprzedzającego okres wypowiedzenia.
- Szkoła zobowiązuje się zorganizować nauczanie języka w systemie nauczania stacjonarnym (ewentualnie w razie sytuacji nadzwyczajnej w systemie online)
- Każda zmiana dotycząca przedmiotu umowy musi zostać zawarta na piśmie.
Obowiązki Szkoły Języków Obcych Ambasada
- Szkoła zobowiązuje się do zapewnienia kadry lektorskiej o odpowiednich kwalifikacjach, nadzór metodyczny nad pracą lektorów.
- Szkoła zobowiązuje się do sprawowania nadzoru nad sprawną i fachową realizacją programu kursu. W przypadku absencji lektora Szkoła stara się zapewnić zastępstwo lub powiadomić uczestników o odwołaniu zajęć. Wszystkie odwołane zajęcia odbędą się w terminie późniejszym uzgodnionym z uczestnikiem.Obowiązki Klienta
- Klient zobowiązuje się do regularnego uczestniczenia w zajęciach oraz terminowego wnoszenia opłat za nauczanie.
- Klient zakupuje podręcznik wskazany przez Szkołę lub lektora, którego cena nie jest wliczona w cenę kursu (o ile jest to niezbędne).
- W przypadku rezygnacji z kursu Klient ma obowiązek wypowiedzenia umowy na piśmie. Zaprzestanie uczestniczenia w zajęciach nie jest równoznaczne z rozwiązaniem umowy. Klient ma obowiązek uiszczenia płatności za lekcje, które odbyły się do chwili złożenia rezygnacji z kursu na piśmie lub przez wysłanie rezygnacji na e-mail: kontakt@ambasada.edu.pl oraz za okres wypowiedzenia.Płatności
- Cena kursu ustalona zostaje za dany kurs i nie ulega zmianie w czasie trwania umowy.
- Opłata za kurs wynosi (kwota bazowa widoczna przy formularzu zgłoszeniowym – posiadane zniżki- szczegóły na stronie www.
- Za zajęcia grupowe lub indywidualne płatności dokonywane będą (proszę o zadeklarowanie formy płatności poprzez zakreślenie odpowiedniego punktu):1) Jednorazowo za cały semestr/ rok szkolny.2) Semestralnie (w dwóch ratach) 3) w ratach miesięcznych :do 10. dnia każdego miesiąca za dany miesiąc z góry.
- Faktura VAT zostanie wystawiona po dokonanej wpłacie.
- Opłaty za kurs wnoszone są przelewem bankowym na konto Szkoły lub poprzez bezpośrednio poprzez panel klienta.
Alior Bank
86 2490 0005 0000 4530 1094 4984
- Prawa Klienta
- Klient ma prawo do wypowiedzenia umowy na piśmie z zachowaniem okresu wypowiedzenia.
- Klient ma prawo do zgłaszania lektorom i pracownikom Szkoły postulatów i wniosków, zarówno w sprawach językowych, jak i organizacyjnych.
- Prawa Szkoły Języków Obcych Ambasada
- Szkoła nie zwraca wniesionych opłat.
Zajęcia można odpracować w innym terminie uzgodnionym z lektorem.
W kwestiach nieuregulowanych niniejszą umową zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
Umowa została sporządzona w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze stron.
Oświadczam, iż zapoznałem/łam się i akceptuję Regulamin Szkoły Języków Obcych AMBASADA.